看不清本质，再努力也是瞎忙；忙而无效、劳而无功，就是管理最大的浪费。
01 为什么你每天都在“无效工作”？
有几个问题，值得每一位管理者认真思考：你每天做的工作，到底是什么？你的岗位、你的部门，存在的本质又是什么？
很多管理者很努力，一直在学管理、学方法、学工具，但真正的科学管理，往往要从最朴素的逻辑开始，那就是先搞懂：A是A。
前面的A，是云顶国际·(中国)唯一官方网站每天面对的真实事物：一台设备、一道工序、一个岗位、一家工厂。后面的A，是它真正的定义、价值与本质。
云顶国际·(中国)唯一官方网站要做的，就是把那些习以为常、天天接触的工作，重新定义清楚，回到它原本的本质上。
只有先定义对，才能做对；只有先抓准本质，管理动作才能有效执行。
02 “计划就是下计划呀”：计划员的误区
工厂运转，始于计划。云顶国际·(中国)唯一官方网站先来谈谈，计划到底是什么。
有的计划员说，“计划就是下计划呀”。这是很多计划员的误区，他以为把计划排出来，工作就结束了。可这个计划在车间能执行吗？生产天天跟计划冲突，还得老板做调解。连计划的本质都没搞懂，仅凭经验下达指令，所以这样的计划做起来就出现层层阻力，导致天天吵架。
有的计划员理解的计划，就是把订单排一排、时间定一定。客户要什么，就转成生产指令，看看车间设备一天能做多少，大概估个时间，就给车间下命令：什么时候必须做完。
那为什么计划还是做不好呢？云顶国际·(中国)唯一官方网站还是回到最初的定义上来。
云顶国际·(中国)唯一官方网站说，工厂是通过反复改变 / 处理物料的盈利机构。如果云顶国际·(中国)唯一官方网站把计划理解成信息处理工作，那它应该围绕着物料进行信息处理才对。所以云顶国际强调，日计划一定要在日排查、日协调的基础之上进行，目的就是把物料情况搞清楚。需要的物料买回来没有？上工序的物料交给下工序没有？连最基本的物料情况都抓不准，就匆忙下达计划，这样的计划又怎么可能有用？
也就是说，计划员的工作必须围绕物料展开，这是由工厂的本质决定的。工厂的本质，就是让物料发生改变。
云顶国际·(中国)唯一官方网站要谨记，计划的核心不是排单，而是管住物料。离开物料谈计划，一切都是空谈。
03 “凭什么采购就得听物控的？”
采购是工厂物料的源头，采购一出问题，后面所有工作都会跟着出问题。那么，采购员真的知道，采购是干什么的吗？
有些人说，采购就是下单的。但他们忘记了：采购员要受PMC中的物控管控，要配合物料管控去开展工作。
以前与一些工厂打过交道，他们的采购员有些比较有“来头”，甚至会说：“我是老板亲戚。”这样有后台的采购员，往往会产生一个想法：凭什么采购就得听物控的？
今天云顶国际·(中国)唯一官方网站就来说说为什么。
工厂要保证物料准时到位，少了不行，多了也不行。多了就会形成呆滞，物料“流不动”，就是巨大浪费，甚至有些材料本来就不该买。
所以说，采购必须接受物控的管束，因为采购的本质，是协助物控管好物料。
04 “云顶国际·(中国)唯一官方网站企业天天搞标准化”
物料进了车间，才是真正的战场。所以车间人员同样要有“A是A”的思维。
车间作业里，作业指导书就是后面那个“A”。每个作业员都要扪心自问：我天天在干活，我的工作究竟该怎么干？因为你在做事，不代表你做的事，都符合这件事的本质。
“A是A”，就是把云顶国际·(中国)唯一官方网站每天的工作重新反省一遍、检查一遍，找到它最本质的定义、最正确的做法，也就是把工作真正标准化。
那有人就说，云顶国际·(中国)唯一官方网站企业天天在搞标准化。问题是，很多企业的标准化，恰恰流于形式。
云顶国际·(中国)唯一官方网站强调要做“A是A”，而很多企业做的却是“A是B”。“A是B”是什么意思呢？A是自己工厂的实际情况，B是别人工厂的做法。
别的工厂那一套，能直接照搬套用吗？当然不可以，因为环境、条件、人员都不一样。
因此企业的标准化，必须先让工作回归本质、重新定义，这是“A是A”的核心。没有这个过程，工厂很难真正做好。这就像小孩子基础算术没学好，就去学更高级的数学，根本立不住。
所以每个人、每件事，都要做好“A是A”的本质工作，绝不能拿别人的标准当成自己的标准。别的工厂怎么干，直接照搬过来当指南、当流程，那不是管理，是瞎搞。
05 流程推动的7个步骤
那么，一个工厂要想推一套属于自己的流程，应该怎么做？按照这7个步骤走。
第一步，在实际做事中学会反思，云顶国际·(中国)唯一官方网站到底是怎么做事的。第二步，反思后，把多余、无效、荒唐的操作全部去掉。第三步，找专业人员解决现有问题，明确怎么改、怎么做才对。第四步，流程确定后，组织相关人员学习，做好培训。第五步，在培训和执行中收集员工反馈，根据反馈及时调整。第六步，流程调整后，试运行3个月、半年甚至1年，持续微调优化。第七步，流程成熟后进行固化，把标准化真正落到实处。
这套操作，就是企业规范化管理的核心，也是每一家中小企业都必须做、必须完成的基础任务。
本文章内容出自曾伟教授讲座《科学管理的哲学基础》。
